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Jahresbericht 2024

30 Jahre Spitex Dagmersellen

Die Spitex Dagmersellen blickt auf ein herausforderndes Geschäftsjahr 2024 zurück. Mit rund 25% weniger Pflegestunden wurde die Organisation auf der finanziellen Ebene gefordert. Es stellt sich auch die Frage: wohin führt dieser Weg? Dank 30 Jahren Erfahrung ist die Spitex Dagmersellen gut aufgestellt und kann sich vielen Entwicklungen anpassen. Genau diese Flexibilität ist nötig - tagtäglich. 

Liebe Mitglieder, Mitarbeitende und Freunde der Spitex Dagmersellen

Entgegen allen Prognosen zur ambulanten Gesundheitsversorgung verzeichnete die Spitex Dagmersellen im Jahr 2024 einen Rückgang der Pflegeaufträge um rund 25 % sowie eine ebenso deutliche Reduktion der Mahlzeitenlieferungen. Auf den ersten Blick eine erfreuliche Entwicklung, denn sie könnte darauf hinweisen, dass unsere Gesellschaft weniger Unterstützungsbedarf hat. Jedoch gibt sie Anlass zur Sorge, da wir davon ausgehen müssen, dass nicht eine  bessere Gesundheit die Ursache ist, sondern finanzielle Einschränkungen und Sparmassnahmen unserer Kundinnen und Kunden und Fehlanreize in der ambulanten Spitalversorgung.

Notwendige Tarifanpassung
Die Anpassung der Tarife an die effektiven Vollkosten war eine notwendige Massnahme, um unsere Organisation nachhaltig aufzustellen. Dies führte unweigerlich zu einer Erhöhung der Restkostenfinanzierung, was sowohl uns als Spitex-Organisation als auch unsere Gemeinde vor neue Herausforderungen stellte. Dank dem sehr guten Einvernehmen konnte auch hier eine kooperative Lösung gefunden werden.

Synergien dank Kooperationen
Vor diesem Hintergrund prüfen wir weiterhin eine engere Zusammenarbeit mit der Spitex Region Willisau und der Spitex Nebikon-Altishofen. Ziel ist es, Synergien zu nutzen, Prozesse effizienter zu gestalten und die bestmögliche Versorgung für unsere Kundinnen und Kunden sicherzustellen.

Danke für Ihr Vertrauen
Unabhängig von allen Entwicklungen bleibt unser Auftrag weiterhin bestehen: eine qualitativ hochwertige und bedarfsgerechte Versorgung unserer Kundinnen und Kunden zu gewährleisten. Dies wäre nicht möglich ohne den grossen Einsatz unserer Mitarbeitenden, denen mein besonderer Dank gilt. Ebenso danke ich unserer Gemeinde für die vertrauensvolle und wertschätzende Zusammenarbeit sowie unseren Kundinnen und Kunden für ihre Treue.

Die kommenden Jahre werden weiterhin ein hohes Mass an Flexibilität und strategischer Weitsicht erfordern. Gemeinsam werden wir Lösungen finden, um auch in Zukunft bedarfsgerechte und attraktive Spitex-Dienstleistungen zu attraktiven Konditionen anbieten zu können.

Mit herzlichen Grüssen

Gregor Kaufmann
Präsident Spitex Dagmersellen

Jahresbericht der Geschäftsleitung

Das Jahr 2024 stand ganz im Zeichen unseres 30-jährigen Jubiläums. Der Vergleich der Spitex von 1994 mit der heutigen Organisation zeigt einen enormen Wandel. Früher war vieles noch auf Papier, es gab keinen Dienstplan. Heute ist alles digital geplant und strukturiert – ein professionell aufgestellter Betrieb. Wir verfügen über Spezialteams wie „Palliative Plus“ und „Psychiatrie“ und bilden unseren Nachwuchs selbst aus, indem wir Lernende und Studierende in unserer Organisation fördern. Bildung ist eine Investition, die uns wichtig ist, und wir tun dies mit Leidenschaft und Überzeugung.

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Flexibilität gefordert
Wir gehen mit der Zeit, auch wenn es nicht einfacher wird. Die Herausforderungen unterscheiden sich heute deutlich von denen vor 30 Jahren. Kein Tag gleicht dem anderen – während früher jeder Tag ähnlich war und der Kundenstamm stabil blieb, müssen wir heute täglich flexibel reagieren und umplanen. Der Fachkräftemangel, die zunehmende Bürokratie und immer komplexere Einsätze, die spezialisiertes Wissen erfordern, gehören zu den grössten Herausforderungen. Und nicht zuletzt spielen die Finanzen eine wichtige Rolle: Professionelle Pflege und Betreuung haben ihren Preis und das ist auch gerechtfertigt. Wir sind verpflichtet, allen gesetzlichen Vorgaben zu entsprechen. Alle diese Auflagen, Gesetze und Innovationen führen zu steigenden Anforderungen im Betrieb wie auch beim Personal.

Ausblick
In den nächsten 30 Jahren wird die Spitex vor zahlreichen Herausforderungen stehen, die sich aus dem gesellschaftlichen, demografischen und technologischen Wandel ergeben. Eine der grössten Herausforderungen wird zweifellos der demografische Wandel sein. Die Bevölkerung wird älter und der Bedarf an Pflege- und Betreuungsleistungen wird weiter steigen. Ob wir uns hier auf die entsprechenden Zahlen aus der OPSAN Studie stützen oder eher auf das Bauchgefühl hören sei dahingestellt. Sollte das aber eintreten bedeutet es, dass Spitex-Organisationen nicht nur mehr Personal benötigen, sondern auch darauf angewiesen sind, immer spezialisierteres Wissen zu vermitteln, um der wachsenden Vielfalt an Krankheitsbildern und Pflegebedürfnissen gerecht zu werden.

Fachkräfte benötigt
Ein weiterer entscheidender Faktor wird der Fachkräftemangel bleiben. Die Rekrutierung und Ausbildung von Pflegefachpersonen wird auch in Zukunft eine der grössten Aufgaben sein. Die Spitex wird noch stärker in die Ausbildung junger Talente investieren müssen, um dem Bedarf gerecht zu werden und die Qualität der Pflege zu sichern. Die Integration neuer Pflegekonzepte und Technologien wird ebenfalls eine Rolle spielen. Digitalisierung wird weiterhin eine zentrale Rolle spielen, nicht nur in der Dokumentation und Verwaltung, sondern auch in der Kommunikation mit Kunden und deren Familien. Dabei müssen sowohl Mitarbeitende als auch Kunden mit den nötigen digitalen Kompetenzen agieren können.

Finanzierung lösen
Zudem wird der Druck durch die zunehmende Bürokratie nicht nachlassen. Gesetzliche Vorgaben und Dokumentationspflichten werden immer umfangreicher, was die Organisation und die Arbeit der Pflegefachpersonen zusätzlich erschwert. Auch die Finanzierung wird weiterhin ein entscheidendes Thema bleiben. Mit den steigenden Anforderungen und Kosten wird es immer schwieriger, ein Gleichgewicht zwischen hoher Pflegequalität und der Erreichbarkeit für alle Kunden zu gewährleisten.

Danke!
Ich möchte mich herzlich bei unseren Kundinnen und Kunden sowie den Angehörigen für ihre Treue und das Vertrauen bedanken. Ihre wertvollen Rückmeldungen und Ideen motivieren uns, uns kontinuierlich zu verbessern. Auch unseren Partner-Organisationen und Lieferanten gilt unser Dank für die konstruktive und angenehme Zusammenarbeit. Ein besonderes Dankeschön geht an das gesamte Team für ihren aussergewöhnlichen, einfühlsamen und wertschätzenden Einsatz sowie ihr beeindruckendes Engagement. Wir sind sehr dankbar, jeder und jeder von ihnen an unserer Seite zu wissen, damit wir auch im kommenden Jahr weiterhin für die Menschen in der Gemeinde Dagmersellen da sein können. Auch unserem Auftraggeber, dem Gemeinderat Dagmersellen, danken wir für die hervorragende Zusammenarbeit. Ihr offenes Ohr für Anliegen und die Bereitschaft, gemeinsame Lösungen konstruktiv zu erarbeiten, wissen wir sehr zu schätzen. Zusammen haben wir auch im vergangenen Jahr viel erreicht.

Mägie Burtolf
Geschäftsleitung

Das Jahr 2024 in Zahlen

Die Themen des Jahres 2024

Öffentlicher Anlass des Sozialraumes Dagmersellen

«Patientenverfügung und Vorsorgeauftrag einfach erklärt»: Zu diesem Thema luden die drei Organisationen des Sozialraumes zu einem Infoabend ein. Mehr als 100 Personen nahmen daran teil. Auf den ersten Blick mag das Thema trocken wirken. Doch es ist wichtig – und wird ernst genommen. Das zeigte sich am grossen Aufmarsch zum ersten vom Sozialraum Dagmersellen – Gemeinde, Spitex und AZ Eiche – organisierten Infoabend vom 24. April.

30 Jahre Spitex Dagmersellen

30 Jahre voller Engagement, Fürsorge und Herzlichkeit. In drei Jahrzehnten unzählige Momente geteilt, in denen den Menschen in unserer Gemeinschaft geholfen wurde, ihre Gesundheit und Lebensqualität zu erhalten oder zu verbessern. Am 16. Mai 2024 wurde das 30-jährige Jubiläum gefeiert. Nicht nur die erzielten Erfolge standen im Zentrum, sondern vor allem die wunderbaren Menschen, die diese Organisation zu dem machen, was sie heute ist – eine einfache und bodenständige Familie, die sich leidenschaftlich für das Wohlergehen anderer einsetzt.

Wertschätzung durch die Gäste
Die geladenen Gäste, Gründungsmitglieder, Gemeinderat, ehemalige Präsidenten und Personen der umliegenden Spitexorganisationen wurden durch den Präsidenten Gregor Kaufmann herzlich begrüsst. Danach folgte ein Grusswort unserer Regierungsrätin Dr. jur. Michaela Tschuor. Sie sprach uns allen aus dem Herzen und zeigte auf, wie wichtig die Dienstleistungen der Spitex sind und immer noch wichtiger werden. Herzlichen Dank an alle, die einen Beitrag in diesen 30 Jahren geleistet und das Jubiläum mit uns gefeiert haben.

Aufbau ambulante Kinder- und Jugendpsychiatrie

Über 1000 psychiatrisch betroffene Kinder und Jugendliche warten mit ihren Familien im Kanton Luzern auf die Möglichkeit zur Diagnostik / Abklärung resp. auf einen Behandlungsplatz. Mit dem Aufbau von Spitex-Kapazitäten in diesem Bereich machen einige Spitexorganisationen einen wichtigen Schritt, um diesen Versorgungsengpass zu schmälern. Verschiedene Belange haben nun Priorität auf der Agenda, so z.B. eine gemeinsame Supervision der Pflegefachpersonen, welche die Behandlungen durchführen. In Zusammenarbeit mit der Spitex Kriens, der Spitex Ruswil und der Kinderspitex durfte das Angebot geschaffen werden. Regelmässigt finden Supervisionen statt, bei denen sich die Psychiatriefachpersonen mit den verschiedenen Krankheitsbildern befassen und sich untereinander vernetzen. Ein herzlicher Dank geht an Catrine Bründler für die Durchführung der Supervision und an Dr. med. Oliver Billke für das kooperative Miteinander zwischen den teilnehmenden Spitexorganisationen und der Luzerner Psychiatrie.

Jubiläumsausflug und Ehrungen

In diesem Jahr darf die Spitex Dagmersellen ihr 30-jähriges Jubiläum feiern. Zu diesem besonderen Anlass gingen die Mitarbeitenden und Mitglieder des Vorstandes der Spitex Dagmersellen Anfang September auf einen Überraschungsausflug. Der Reisecar fuhr los in Richtung Entlebuch - mit unbekanntem Zielort.

(Nicht) ganz ohne „Müeh met de Chüeh“
In Richtung Thun wurde das Geheimnis gelüftet, indem über die Musikanlage das Lied „Müeh met dä Chüeh“ von Trauffer ertönte. Da war klar, dass das Ziel das Trauffer-Bretterhotel in Hofstetten war. Die ganze Belegschaft machte sich dort an die Arbeit: es wurde geschnitz und bemalt, natürlich – ganz ohne «Müeh met dä Chüe“ – ein schönes Holzchueli. Anlässlich des Jubiläumsanlasses wurden folgende Personen für ihr Dienstjubiläum geehrte:
- Mägie Burtolf: 20 Jahre
- Antoinette Bossert: 15 Jahre
- Nadja Bertschi: 5 Jahre
- Andrea Emmenegger: 5 Jahre

Bildung liegt uns am Herzen!

Sie ist der Schlüssel zu einer erfolgreichen Zukunft und gewinnt zunehmend an Bedeutung. Deshalb setz sich die Spitex Dagmersellenaktiv dafür ein, den Nachwuchs selbst auszubilden. Durch Bildungsabschlüsse wird der Erwerb von umfangreichem Know-how ermöglicht, das für die persönliche und berufliche Entwicklung unerlässlich ist. Folgende Personen konnten ihre Weiterbildung erfolgreich abschliessen:
- Nicole Bösch als Teamleiterin mit eidg. Fachausweis,
- Antonia Hofstetter als dipl. Wundexpertin SAfW, 
- Samanta Jurisic als Ausbilderin mit eidg. Fachausweis.
Herzlichen Glückwunsch! Euer Erfolg ist ein Beweis für eure harte Arbeit und euer Engagement. Mit eurem Wissen und euren Fähigkeiten werdet ihr einen wertvollen Beitrag leisten.

IT-Strategie

Im Herbst wurde mitgeteilt, dass die bisherige Cloudlösung bei Swisscom im Laufe des Jahres 2025 durch eine neue digitale IT-Arbeitsplatzlösung mit einer sicheren Cloud-Infrastruktur abgelöst wird. Diese Nachricht war wenig erfreulich, da eine solche Umstellung nicht budgetiert war. Die Spitex Dagmersellen sieht sich – wie auch andere Organisationen – dadurch gezwungen, die gesamte IT-Strategie zu überarbeiten und neu auszurichten. Dies hat negative Auswirkungen auf das bereits genehmigte Budget 2025. Bereits zum Ende des Jahres war die neue IT-Strategie dann ein zentrales Thema. Um finanzielle Ressourcen zu sparen, wurde nach Möglichkeiten der Zusammenarbeit mit umliegenden Spitex-Organisationen gesucht. Ziel ist es, trotz den Herausforderungen, eine effiziente und zukunftsorientierte Lösung zu finden.

Wir sind gerne für Sie da – herzlich, professionell und wertschätzend.

Rechnung 2024

Auf Grund der rückläufigen Pflegestunden von 22.91% gegenüber dem Vorjahr und 25.62% gegenüber dem Budget, fällt der Betriebsertrag gegenüber dem Vorjahr 12.43% tiefer aus. Ebenfalls liegt der Personal-, Sach- und Betriebsaufwand gegenüber dem Vorjahr 8.88% tiefer.

Spitex Dagmersellen
Industriestrasse 17
6252 Dagmersellen
Tel. 062 756 00 00
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Telefonzeiten
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